Servizio Ready Vodafone: come disattivare

Ti è stato attivato il servizio Vodafone Ready a tua insaputa e vuoi sapere come disattivarlo e non pagarlo più?

Sappiamo bene quanto sia frustrante trovarsi in queste situazioni, e in questo articolo ti spieghiamo come ti aiutiamo a risolvere il problema.

Cos’è il servizio Vodafone Ready

Vodafone Ready è un servizio proposto da Vodafone che include il modem Vodafone Station e un supporto tecnico da remoto.

Nonostante il servizio Vodafone Ready, di per sé, non sia illegittimo, in realtà lo diventa nel momento in cui viene attivato senza il consenso esplicito del cliente.  Infatti, secondo la Legge Bersani del 2007 e le normative successive dell’Agcom, le compagnie telefoniche possono proporre soltanto servizi essenziali come linea voce, internet e pay TV. Qualsiasi servizio aggiuntivo a pagamento, come Vodafone Ready, deve essere chiaramente indicato e sottoscritto volontariamente dal cliente.

Purtroppo, sappiamo bene che questo non sempre avviene e molti utenti ci segnalano addebiti non autorizzati dovuti all’attivazione impropria del servizio.

Se anche tu ti riconosci in questa situazione sappi che non sei solo: noi siamo qui per aiutarti!

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Come ti aiutiamo a disattivare il servizio Vodafone Ready

Siamo la struttura che finanzia il contenzioso e ciò ti consente di avere un servizio gratuito.

Ovviamente ci interessa soprattutto garantirti un risultato, motivo per cui affidiamo la tua segnalazione a Unione dei Consumatori, l’associazione specializzata in telefonia. Leggi qui cosa dice la gente!

Ricevuta la tua segnalazione il tuo caso verrà valutato e sarai ricontattato da un consulente dedicato, che:

• ti fornirà tutte le informazioni necessarie, chiarendo ogni dubbio;
• avvierà un procedimento d’urgenza che obbligherà Vodafone a disattivare immediatamente il servizio.

I vantaggi per te

Affidandoti alla nostra assistenza, avrai a disposizione un servizio rapido ed efficace, pensato per tutelare i tuoi diritti. Il nostro team di esperti lavorerà incessantemente per offrirti la soluzione migliore, guidandoti passo dopo passo nella risoluzione del problema.

In particolare, il nostro intervento ti permetterà di:

• Far disattivare il servizio Vodafone Ready;
• Farti rimborsare gli addebiti non autorizzati presenti in fattura;
• Prestarti supporto legale per eventuali ulteriori azioni di tutela, se necessario.

Inoltre, la nostra assistenza è completamente gratuita e certificata da un documento intestato a tuo nome, poiché tutti i costi saranno coperti dalla compagnia.

Quanto costa il Serivizio Vodafone Ready?

Il costo dal servizio era originariamente di 6 euro al mese, ma a partire dal 29 Dicembre 2022, Vodafone ha comunicato una modifica contrattuale che prevedeva l’aumento del costo del servizio di pari importo, salva la possibilità di recedere dal contratto senza penali nè costi.

Attenzioni: essendo un servizio a pagamento, il cliente deve accettare espressamente i costi a parte in fase contrattuale, come previsto dalla Legge Bersani del 2007 e i successivi interventi dell’Agcom.