Vuoi presentare un reclamo Tim business ma hai riscontrato difficoltà?
Il nostro team di avvocati esperti in telefonia può offrirti supporto legale gratuito per risolvere ogni questione.
Indice dei contenuti
Reclami Tim business
Le problematiche con Tim possono essere varie e numerose, spesso legate a richieste e appuntamenti per ridurre i costi della telefonia aziendale, che si rivelano poi truffe dannose per le aziende.
È frequente, inoltre, che le truffe legate alla fibra ottica portino alla duplicazione delle linee: falsi operatori convincono i clienti a sottoscrivere nuovi contratti mantenendo attivi i vecchi, causando così il pagamento di due abbonamenti.
Il nostro staff di avvocati si impegna a tutelare i tuoi diritti, assistendoti contro queste frodi, incluse quelle che coinvolgono Tim.
Tim Business: pec e numero per reclamare
Il numero verde per Tim Business è il 191, mentre per i clienti privati è il 187.
Di solito, devi navigare attraverso un menu di opzioni prima di raggiungere un operatore Tim.
La pec reclami tim business è invece telecomitalia@pec.telecomitalia.it, che funge da punto di contatto anche per le disdette.
Se non riesci a contattare Tim tramite il numero dedicato, puoi rivolgerti a noi per assistenza nel gestire il tuo reclamo.
Offriamo anche accesso al modulo reclami Tim e all’assistenza per Tim Business.
La nostra assistenza gratuita
Giorno dopo giorno, numerose aziende si trovano a dover affrontare situazioni fastidiose con Tim.
Spesso, infatti si scontrano invano con tentativi di contattare Tim attraverso il call center, inviando email e reclami scritti senza ricevere risposta.
In questi casi, ti basta raccontarci cosa ti è successo e ti aiuteremo noi a risolvere il problema.
Siamo un team di avvocati specializzati nel settore delle telecomunicazioni e ti terremo informato sull’andamento della pratica fino alla risoluzione del problema.
Ti offriamo un servizio gratuito perché il nostro onorario lo faremo pagare alla compagnia telefonica.
Inoltre su Trustpilot puoi trovare le esperienze di chi prima di te si è fidato di noi per soddisfare le tue stesse esigenze.
INVIA LA TUA SEGNALAZIONE
I consigli su come scrivere un reclamo Tim Business
Ecco come formulare un reclamo a Tim Business:
- se rappresenti un’azienda o un’attività con p.iva e sei cliente di Tim business, invia il tuo reclamo tramite pec all’indirizzo specifico per Tim business.
- se sei un cliente privato di Tim, invia il tuo reclamo tramite raccomandata a/r o fax, specialmente se la questione non è urgente o non riguarda problemi gravi.
Troverai gli indirizzi PEC, i numeri di fax e altri dettagli di contatto necessari sul sito di Tim o tramite il servizio clienti.
Descrivi in modo conciso il problema che stai riscontrando con Tim, fornendo una cronologia degli eventi e delle difficoltà riscontrate.
In conformità alle Delibere del Garante delle Telecomunicazioni, il gestore telefonico è tenuto a rispondere al tuo reclamo entro un massimo di 45 giorni.
Assicurati di allegare una copia del tuo documento valido o del documento del legale rappresentante.
Se hai bisogno invece di assistenza, puoi contattarci.
Disdetta Tim Business
Se devi procedere con la disdetta del servizio Telecom/Tim, è consigliabile farlo esclusivamente tramite PEC se sei un’azienda con P.IVA, oppure tramite raccomandata se sei un cliente privato senza una tua PEC.
Una volta inviata la PEC o la Raccomandata, la compagnia telefonica ha 30 giorni di tempo per interrompere il servizio sulla linea indicata.
È essenziale allegare una copia del documento del legale rappresentante del contratto. Senza questo documento, Tim o la compagnia telefonica potrebbero non considerare la richiesta di disdetta.
Lascia un commento