Se Enel ha modificato unilateralmente il tuo contratto di energia senza notificarti preventivamente una comunicazione, hai diritto a un indennizzo.
Per ottenere la tutela che meriti, affidati al nostro team di avvocati specializzati.
Siamo pronti a offrirti assistenza legale completa per risolvere efficacemente il problema.
Indice dei contenuti
Cosa si intende per modifica unilaterale del contratto Enel?
La modifica unilaterale Enel si verifica quando il fornitore di energia apporta dei cambiamenti alle condizioni del contratto senza il consenso esplicito del cliente.
Queste variazioni possono riguardare vari aspetti del contratto, come ad esempio le tariffe, le modalità di pagamento, le condizioni di fornitura o altri termini contrattuali.
Ma occorre sapere che Enel (così come gli altri fornitori) è obbligata ad informare per iscritto il cliente della modifiche che si intendono inserire.
L’utente, infatti, deve poter decidere se recedere da un contratto che diventa svantaggioso.
Se invece il fornitore di energia modifica in modo unilaterale i termini del contratto senza alcun preavviso, da luogo ad una pratica commerciale scorretta.
Ma come tutelarsi in questi casi?
Continua a leggere per capire quali sono i tuoi diritti.
Come contestare una modifica unilaterale avvenuta senza preavviso?
L’ARERA tutela i consumatori stabilendo che ogni fornitore è tenuto a notificare per iscritto qualsiasi modifica contrattuale, garantendo un preavviso minimo di tre mesi.
Come cliente, avrai 30 giorni per decidere se accettare queste modifiche o recedere dal contratto senza penalità.
Nel caso in cui non ricevessi tale preavviso, avrai la possibilità di contestare la bolletta e richiedere un risarcimento.
Ciò assicura che tu abbia sempre l’opzione di rifiutare cambiamenti indesiderati e di mantenere il controllo sul tuo contratto di fornitura di energia.
Se ti sei trovato in questa situazione senza ricevere le informazioni dovute, non preoccuparti.
Noi siamo qui per supportarti e per risolvere il problema.
Come ti assistiamo se Enel ha modificato il tuo contratto senza preavviso
Noi di Sertic comprendiamo pienamente le sfide che affronti nel cercare di far valere i tuoi diritti dopo un’esperienza difficile.
Ma non sei solo in questa battaglia: siamo qui per te.
Ti basta raccontarci cosa ti è successo e ti aiuteremo noi a risolvere il problema.
Il nostro team è composto da avvocati specializzati che lavoreranno instancabilmente per te, tenendoti costantemente aggiornato sullo sviluppo del caso.
Il nostro obiettivo è chiaro: contestare la modifica unilaterale effettuata senza alcun preavviso e ottenere l’indennizzo che ti spetta.
Leggi su Trustpilot le esperienze di chi prima di te si è fidato di noi per soddisfare le tue stesse esigenze.
INVIA LA TUA SEGNALAZIONE
Come procedere se Enel invia una lettera di modifica unilaterale contratto?
Se ricevi una notifica da Enel che annuncia una modifica unilaterale del tuo contratto, hai 30 giorni per rispondere.
Se non agisci entro questo periodo, si applicherà il consenso tacito, assumendo quindi che tu accetti le modifiche.
Se ritieni che le nuove condizioni siano vantaggiose, non è necessario fare nulla; il contratto sarà rinnovato automaticamente secondo i nuovi termini.
In caso di difficoltà o se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, contattaci. Siamo qui per assisterti nel processo di contestazione o per aiutarti a trovare la soluzione più adatta a te.
E’ possibile cambiare fornitore dopo aver rifiutato le modifica unilaterali Enel?
Dopo aver rifiutato le modifiche unilaterali proposte da Enel, hai la possibilità di cambiare fornitore se il nuovo contratto presenta tariffe più elevate rispetto a quelle originarie.
In tal caso, hai il diritto di rescindere il contratto senza subire penalità.
Indipendentemente dalla situazione, hai la libertà di esplorare altre opzioni e scegliere un’offerta più vantaggiosa da un altro fornitore.
Lascia un commento