Se la prescrizione delle bollette dell’acqua è già intervenuta ma continui a ricevere solleciti di pagamento, non sei obbligato a saldare alcun importo.
Affidandoti al nostro team di avvocati esperti ricevi l’assistenza necessaria per tutelare i tuoi diritti e risolvere la questione.
Indice dei contenuti
Quando vanno in prescrizione le bollette dell’acqua
La Legge n. 205 del 27 dicembre 2017, integrata da ARERA nel quadro normativo complessivo, ha introdotto nuovi termini di prescrizione delle bollette dell’acqua, stabilendo quanto segue:
- 2 anni per le fatture emesse a partire dal 1° gennaio 2020
- 5 anni per le fatture emesse prima del 1° gennaio 2020
Questa disposizione rappresenta una modifica significativa nel campo della prescrizione delle fatture per il servizio idrico, per gestire correttamente le proprie obbligazioni economiche e contestare richieste di pagamento ingiustificate.
Cosa fare se ti richiedono il pagamento di una bolletta prescritta
Se ricevi una richiesta di saldo per bollette dell’acqua in prescrizione, ovvero oltre i termini che ti abbiamo indicato, occorre sapere che il fornitore non ha più diritto di esigerne il pagamento.
In questi casi, occorre contestare la richiesta nel seguente modo:
- inviare una comunicazione scritta al fornitore tramite raccomandata a/r o pec
- indicare i tuoi dati personali e dell’utenza
- specificare il motivo del reclamo
- allegare una copia del documento d’identità.
Nel caso dovessero persistere problemi con il fornitore, siamo pronti ad agire per tutelarti.
La nostra assistenza a tua difesa
Se vuoi ricevere assistenza per capire se la tua bolletta dell’acqua è prescritta e non devi più pagare, noi sappiamo come aiutarti. Inviata la tua segnalazione, ci autorizzi a trasmetterla al nostro partner convenzionato, Unione dei Consumatori (associazione per la difesa dei diritti dei cittadini, www.unionedeiconsumatori.it), che ti contatterà con i suoi operatori.
Consulenti e avvocati specializzati nel settore si impegneranno a tutelare i tuoi diritti, avviando le seguenti attività:
- annullamento della richiesta di pagamento non dovuta
- assistenza legale per eventuali ulteriori azioni a tua tutela (se necessario).
Ma non solo…Valutiamo, di caso in caso, la possibilità di assisterti gratuitamente, offrendoti assistenza legale patrocinata dallo Stato (se non superi i limiti reddituali richiesti dalla legge).
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Di noi ti puoi fidare, perché possiamo provare ciò che promettiamo!
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