Se a seguito della richiesta di portabilità Tim il numero provvisorio che ti hanno assegnato sta durando più del dovuto, stai subendo un disservizio e hai diritto a un indennizzo.
Grazie al sostegno del nostro team di avvocati potrai far sentire la tua voce, evitando di inviare reclami a Tim che non sortiscono alcun effetto: risolverai così il tuo problema con il gestore gratuitamente!
Indice dei contenuti
Quanto dura il numero provvisorio Tim?
Il numero provvisorio viene assegnato al cliente che richiede la portabilità del numero telefonico ad altro operatore: nasce per garantire la continuità del servizio nel passaggio a Tim e, di norma, cessa di funzionare al completamento della portabilità.
Quindi, i tempi di durata del numero provvisorio sono correlati a quelli della portabilità e corrispomdono a:
- massimo in 10 giorni solari per la rete fissa, secondo la delibera 274/07/CONS
- entro 2 giorni lavorativi (entro le prime ore del mattino successivo alla richiesta), per il mobile, secondo la delibera n° 147/11/CIR all. 1.
Purtroppo, queste tempistiche non vengono sempre rispettate dal gestore quando si configuarno casi di ritardo portabilità Tim, ed è qui che il nostro supporto può esserti d’aiuto!
La nostra assistenza gratuita a tua difesa
Le dinamiche del ritardo della portabilità Tim e di numeri provvisori che diventano definitivi ci sono ben note. Se anche tu stai subendo il disservizio, non devi far altro che contattarci, raccontandoci l’accaduto.
Inviandoci la tua segnalazione, ci autorizzi a trasmetterla al nostro partner convenzionato, Unione dei Consumatori (associazione per la difesa dei diritti dei cittadini, www.unionedeiconsumatori.it), che ti contatterà con i suoi operatori.
Consulenti e avvocati specializzati nel settore delle telecomunicazioni si impegneranno a tutelare i tuoi diritti, avviando le attività di:
- recupero del numero storico perso
- completamento della procedura di portabilità Tim
- richiesta indennizzo per il disservizio che hai subìto
- assistenza legale per eventuali ulteriori azioni a tua tutela (se necessario).
Su Trustpilot puoi trovare le esperienze di chi prima di te si è fidato di noi per soddisfare le tue stesse esigenze e ha risolto il problema: non soccombere alle ingiustizie!
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