In caso di guasti dovuti a blackout o sbalzi di corrente, puoi richiedere a E-distribuzione il risarcimento danni.
Con il nostro team di avvocati specializzati ricevi assistenza legale, assicurandoti che tu ottenga quanto ti spetta.
Indice dei contenuti
E-distribuzione e risarcimento danni: quando spetta
Il risarcimento da E-distribuzione è previsto dalla normativa vigente quando:
- Subisci un blackout prolungato o ricorrente
- Si verificano sbalzi di tensione che danneggiano gli impianti o i dispositivi elettronici
- L’interruzione di energia causa mancati guadagni (es. per attività commerciali o industriali)
- La rete elettrica presenta malfunzionamenti riconducibili al distributore
Come chiedere il risarcimento danni e-distribuzione
Per fare richiesta di risarcimento danni e-distribuzione è importante sapere che non solo il fornitore di energia (come Enel), ma anche il distributore locale come E-distribuzione, potrebbero essere responsabili per problemi come blackout o guasti. Identificare il responsabile è il primo passo cruciale.
Inoltre, anche se è possibile presentare un reclamo al fornitore che a sua volta informerà il distributore, si potrebbe non ottenere una risposta soddisfacente.
Ma non ti preoccupare!
Ci occuperemo noi di proteggere i tuoi diritti e di farti ottenere il risarcimento dei danni, presentando un reclamo formale unitamente alla richieste di indennizzo.
La nostra assistenza a tua difesa
Consapevoli delle difficoltà che puoi incontrare nell’affermare i tuoi diritti, ci impegniamo ad ascoltarti attentamente e comprendere appieno le tue esigenze.
Inviata poi la tua segnalazione, ci autorizzi a trasmetterla al nostro partner convenzionato, Unione dei Consumatori (associazione per la difesa dei diritti dei cittadini, www.unionedeiconsumatori.it), che ti contatterà con i suoi operatori.
Consulenti e avvocati specializzati nel settore si impegneranno a:
- fornirti supporto legale
- preparare e presentare la tua richiesta di risarcimento
Lavoreremo con determinazione per garantire che i tuoi diritti vengano rispettati e che tu ottenga il risarcimento dovuto.
Di noi ti puoi fidare, perché possiamo provare ciò che promettiamo!
Quali sono gli importi per il risarcimento danni e-distribuzione?
Secondo le normative dell’Autorità di Regolamentazione, l’importo del risarcimento a cui potresti avere diritto in caso di interruzioni del servizio da parte di E-distribuzione dipende da vari fattori, inclusa la potenza contrattuale sottoscritta:
- per utenze con una potenza contrattuale fino a 6 kw, il risarcimento iniziale è di 30€, con un aumento di 15€ per ogni ulteriori 4 ore di interruzione, fino a un massimo di 300€
- per utenze con una potenza contrattuale compresa tra 6 kW e 100 kW, il risarcimento di base è di 150€, incrementando di 75€ ogni 4 ore di blackout, fino a un massimo di 1000€.
Quali sono i tempi per il risarcimento danni E-distribuzione?
Il tempo necessario per ricevere un risarcimento danni da E-distribuzione varia a seconda di diversi fattori, tra cui la tua località di residenza, la dimensione della popolazione nel tuo comune e il tuo tipo di cliente.
Ecco i tempi massimi entro i quali dovresti aspettarti il ripristino dell’alimentazione elettrica, a seconda della categoria di cliente e del livello di tensione:
- clienti domestici in bassa tensione:
- entro 8 ore per i comuni con più di 50.000 abitanti.
- entro 12 ore per i comuni con meno di 50.000 abitanti.
- clienti in media tensione:
- entro 4 ore per i comuni con più di 50.000 abitanti.
- entro 6 ore per i comuni con meno di 50.000 abitanti. se hai bisogno di assistenza per ottenere il risarcimento che ti spetta, puoi contare su di noi.
Quali sono i danni in seguito a un Blackout?
Dopo un blackout, è comune riscontrare danni agli elettrodomestici e ad altri dispositivi collegati alla rete elettrica in abitazioni, negozi o uffici.
Le fluttuazioni di tensione durante il giorno possono provocare malfunzionamenti o guasti agli apparecchi.
A volte, anche un solo calo di tensione può causare danni permanenti. È fondamentale adottare precauzioni preventive, specialmente durante condizioni meteorologiche avverse che possono portare a interruzioni di corrente.
Alcune precauzioni utili includono scollegare gli apparecchi dalla presa, spegnere le prese multiple, evitare di utilizzare grandi elettrodomestici come lavatrici o lavastoviglie e limitare l’uso delle luci.
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