Non è raro che la Tim si avvalga di Credit Factor S.p.a. per recuperare presunti debiti dei clienti.
Le richieste di pagamento avanzate, però, non sempre sono legittime!
Per questo il nostro team di avvocati esperti in telefonia può offrirti tutela legale gratuita per risolvere il problema.
Indice dei contenuti
Come agisce Credit Factor S.p.A per la Tim?
Solitamente, Credit Factor S.p.A. si adopera per conto di Tim e altre importanti compagnie telefoniche nel recupero di presunti crediti degli utenti.
Per adempiere a tale compito, questa società si avvale dei soliti mezzi di comunicazione, quali l’invio di lettere di pagamento, e sfrutta la propria struttura di call center per effettuare contatti diretti con i debitori.
Ma occorre stare ben attenti ai solleciti che vengono notificati.
Cosa fare se arriva un sollecito da Credit Factor Tim?
Se ricevi un sollecito da Credit Factor per conto di Tim, è importante sapere cosa fare.
Prima di effettuare pagamenti precipitosi, occorre infatti verificare se la richiesta presenta irregolarità che la rendono illegittima.
Ad esempio, potrebbe accadere che società di recupero crediti non abbia il diritto legale di agire, che non esista alcun contratto con la compagnia, che il debito non sia effettivamente dovuto a difetto di legge.
Frequentissimo è inoltre il caso del debito prescritto, che si verifica quando sono trascorsi più di due anni dall’emissione della fattura senza che la compagnia ne abbia richiesto il pagamento.
Per questi motivi, prima di procedere con qualsiasi pagamento e di cedere al panico, ti consigliamo di farci esaminare il sollecito che hai ricevuto.
Come ti difendiamo da Credit Factor S.p.a.Tim
Giorno dopo giorno, numerosi utenti si trovano in situazioni fastidiose con Tim.
Spesso, infatti, le compagnie telefoniche si avvalgono di società di recupero crediti intimorendo i propri clienti.
In questi casi, ti basta raccontarci cosa ti è successo e ti aiuteremo noi a risolvere il problema.
Siamo un team di avvocati specializzati nel settore delle telecomunicazioni e ti terremo informato sull’andamento della pratica fino alla risoluzione del problema.
Ti offriamo un servizio gratuito perché il nostro onorario lo faremo pagare alla compagnia telefonica.
Inoltre su Trustpilot puoi trovare le esperienze di chi prima di te si è fidato di noi per soddisfare le tue stesse esigenze.
INVIA LA TUA SEGNALAZIONE
Quali condotte non possono essere attuate da Credit Factor Tim?
Credit Factor S.p.A., come qualsiasi agenzia di recupero crediti, è soggetta a normative che ne limitano le modalità di interazione con i debitori.
L’azienda non può adottare tattiche scorrette per recuperare pagamenti arretrati da ex clienti di compagnie telefoniche. Tra le condotte proibite, si includono:
- minacciare i debitori di procedimenti come il pignoramento dello stipendio, sanzioni o la segnalazione al crif
- impiegare toni comunicativi aggressivi o intimidatori che alludano a severe ripercussioni legali, come il rischio di incarceramento o fallimento personale
- stabilire contatti ripetitivi e ossessivi, come chiamate continue, per pressare il debitore
- rilasciare dichiarazioni ingannevoli riguardo la situazione finanziaria dei debitori o altre informazioni false
- rivelare dettagli personali dei debitori a terze parti senza il loro esplicito consenso.
In conclusione, nel perseguire il recupero dei crediti, Credit Factor S.p.A. deve operare entro i confini della legge, evitando di esercitare pressioni ingiustificate o usare metodi coercitivi per ottenere pagamenti.
Credit Factor Tim può segnalare l’utente al Crif?
Credit Factor Tim non ha il potere di segnalare un individuo al CRIF (Centrale Rischi Finanziari) come moroso o cattivo pagatore.
Questa responsabilità è esclusiva degli istituti di credito come banche o società finanziarie e non spetta a agenzie di recupero crediti o compagnie telefoniche.
Se ricevi minacce di segnalazione al CRIF o richieste di pagamento relative alle bollette, ti consigliamo di contattarci.
I nostri avvocati saranno in grado di fornirti consulenza su come proteggerti da queste situazioni.
Lascia un commento