Auto difettosa e risarcimento danni? E’ possibile ottenerlo?
Nell’articolo ti spieghiamo quali sono le garanzie di cui puoi avvalerti per tutelarti e come richiedere la sostituzione del mezzo.
Indice dei contenuti
Cosa fare se l’auto nuova è difettosa?
In caso di acquisto di un auto nuova difettosa l’art. 135 bis del Codice del Consumo prevede a favore del compratore, una garanzia legale di 2 anni.
Quest’ultima stabilisce che il bene acquistato debba essere conforme al contratto.
Se dunque c’è un difetto, l’acquirente ha il diritto di rivolgersi al venditore per richiedere:
- il ripristino della conformità
- la riparazione
- la sostituzione.
Questa garanzia legale è applicabile anche nel caso di acquisto di un’auto usata, purché venduta da un concessionario o da un rivenditore professionale.
A chi vanno chiesti i danni dell’auto difettosa?
In caso di acquisto di un’auto difettosa, la richiesta di risarcimento o l’azione per ottenere la riparazione deve essere promossa nei confronti del produttore del veicolo.
Tuttavia, qualora il fornitore, ovvero colui che ha venduto o importato il mezzo, collabori nell’individuazione del produttore, anch’esso può essere considerato responsabile e quindi chiamato in causa.
Come farsi sostituire auto nuova difettosa?
Per ottenere la sostituzione di un’auto nuova difettosa, il consumatore deve formalizzare una richiesta scritta al venditore, evidenziando i difetti riscontrati e invocando il diritto alla sostituzione ai sensi delle normative vigenti in materia di garanzia legale di conformità, in particolare il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Qualora il venditore non adempia entro un termine congruo, il consumatore può adire le vie legali per ottenere l’esecuzione della sostituzione o, in alternativa, il risarcimento del danno subito.
Ricorda però che il difetto di conformità è contestabile entro 26 mesi dalla consegna per le auto nuove e 12 mesi per quelle usate.
La nostra assistenza
Consapevoli delle difficoltà che puoi incontrare nell’affermare i tuoi diritti, ci impegniamo ad ascoltarti attentamente e comprendere appieno le tue esigenze.
Ti offriamo la soluzione al tuo problema occupandoci di:
- valutare e documentare i difetti del veicolo
- preparare e inviare la richiesta formale di risarcimento al venditore o al produttore
- assisterti in ogni fase della trattativa o del contenzioso legale
Lavoreremo con determinazione per ottenere per te la sostituzione del veicolo difettoso, il risarcimento del danno subito o la riparazione gratuita.
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Corte di Cassazione sentenza n. 13148/2020
In merito alla garanzia per i vizi dei beni venduti, oltre alle disposizioni previste dagli articoli 1490 e seguenti del Codice Civile, si aggiungono anche gli strumenti di tutela previsti dal Codice del Consumo.
Questo, negli articoli 129 e seguenti, stabilisce che il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità del bene presente al momento della consegna, a condizione che tale difetto si manifesti entro due anni.
La presenza di un difetto di conformità consente al consumatore di avvalersi dei rimedi previsti dall’articolo 130 del Codice del Consumo, ma è necessario che il consumatore denunci il difetto al venditore entro due mesi dalla sua scoperta.
Auto difettosa e diritti del consumatore
Il Codice del Consumo offre diversi rimedi in caso di difetti dell’auto:
- Risoluzione del contratto: Se l’auto presenta un difetto significativo e il venditore non risolve il problema, o se il difetto persiste nonostante le riparazioni, hai il diritto di restituire l’auto e ottenere il rimborso del prezzo pagato
- Riduzione del prezzo: Se il difetto non è risolvibile ma non compromette l’uso dell’auto, puoi chiedere una riduzione del prezzo proporzionale alla diminuzione del valore del veicolo. Ad esempio, se scopri che l’auto usata ha avuto più proprietari di quanto dichiarato, puoi richiedere un rimborso parziale.
In entrambi i casi, il nostro studio legale può assisterti nel presentare il reclamo al venditore e ottenere la soluzione più adeguata per il tuo caso.
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