E-distribuzione risarcimento danni

E-distribuzione risarcimento danni: come richiederlo e ottenerlo

In caso di guasti dovuti a blackout o sbalzi di corrente, puoi richiedere a E-distribuzione il risarcimento danni.

Con il nostro team di avvocati specializzati ricevi assistenza legale, assicurandoti che tu ottenga quanto ti spetta.

 

 

E-distribuzione risarcimento danni: quando spetta

Hai diritto al risarcimento quando il guasto o l’interruzione è direttamente imputabile al distributore.
In particolare, il risarcimento da E-distribuzione è previsto se:
• hai subito un blackout prolungato o frequente;
• si verificano sbalzi di tensione che danneggiano impianti, elettrodomestici o dispositivi elettronici;
• l’interruzione di energia ha causato perdite economiche, ad esempio per attività commerciali o produttive;
• si presentano malfunzionamenti della rete elettrica dovuti al distributore.

In tutti questi casi, la legge riconosce il diritto al rimborso dei danni subiti, oltre agli indennizzi automatici previsti dall’Autorità di regolazione.

 

Come chiedere il risarcimento danni a E-distribuzione

È importante distinguere tra fornitore di energia (come Enel Energia, Eni Plenitude, Edison, ecc.) e distributore locale (come E-distribuzione).
Il responsabile del danno potrebbe essere proprio il distributore, anche se nella pratica il consumatore interagisce più spesso con il fornitore.

Per richiedere il risarcimento:
1. Identificare il responsabile (fornitore o distributore) è il primo passo fondamentale.
2. È possibile inviare un reclamo al fornitore, che lo trasmetterà a E-distribuzione.
3. Tuttavia, non sempre si ottiene una risposta completa o risolutiva.

Ed è proprio qui che interveniamo con un supporto completo nella richiesta di risarcimento

 

La nostra assistenza a tua difesa

Consapevoli delle difficoltà che puoi incontrare nell’affermare i tuoi diritti, ci impegniamo ad ascoltarti attentamente e comprendere appieno le tue esigenze.

Inviata poi la tua segnalazione, ci autorizzi a trasmetterla al nostro partner convenzionato, Unione dei Consumatori (associazione per la difesa dei diritti dei cittadini, www.unionedeiconsumatori.it), che ti contatterà con i suoi operatori.

Consulenti e avvocati specializzati nel settore si impegneranno a:

  • fornirti supporto legale
  • preparare e presentare la tua richiesta di risarcimento

Lavoreremo con determinazione per garantire che i tuoi diritti vengano rispettati e che tu ottenga il risarcimento dovuto.

Su Trustpilot  puoi trovare le esperienze di chi prima di te si è fidato di noi per soddisfare le tue stesse esigenze e ha risolto il problema: non soccombere alle ingiustizie!

 

Segnala il tuo problema

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Quali sono gli importi per il risarcimento danni e-distribuzione?

Secondo le normative dell’Autorità di Regolamentazione, l’importo del risarcimento a cui potresti avere diritto in caso di interruzioni del servizio da parte di E-distribuzione dipende da vari fattori, inclusa la potenza contrattuale sottoscritta:

  • per utenze con una potenza contrattuale fino a 6 kw, il risarcimento iniziale è di 30€, con un aumento di 15€ per ogni ulteriori 4 ore di interruzione, fino a un massimo di 300€
  • per utenze con una potenza contrattuale compresa tra 6 kW e 100 kW, il risarcimento di base è di 150€, incrementando di 75€ ogni 4 ore di blackout, fino a un massimo di 1000€.

 

Quali sono i tempi per il risarcimento danni E-distribuzione?

Il tempo necessario per ricevere un risarcimento danni da E-distribuzione varia a seconda di diversi fattori, tra cui la tua località di residenza, la dimensione della popolazione nel tuo comune e il tuo tipo di cliente.

Ecco i tempi massimi entro i quali dovresti aspettarti il ripristino dell’alimentazione elettrica, a seconda della categoria di cliente e del livello di tensione:

  • clienti domestici in bassa tensione:
    • entro 8 ore per i comuni con più di 50.000 abitanti.
    • entro 12 ore per i comuni con meno di 50.000 abitanti.
  • clienti in media tensione:
    • entro 4 ore per i comuni con più di 50.000 abitanti.
    • entro 6 ore per i comuni con meno di 50.000 abitanti. se hai bisogno di assistenza per ottenere il risarcimento che ti spetta, puoi contare su di noi.

 

Quali sono i danni in seguito a un Blackout?

Dopo un blackout, è comune riscontrare danni agli elettrodomestici e ad altri dispositivi collegati alla rete elettrica in abitazioni, negozi o uffici.

Le fluttuazioni di tensione durante il giorno possono provocare malfunzionamenti o guasti agli apparecchi.

A volte, anche un solo calo di tensione può causare danni permanenti. È fondamentale adottare precauzioni preventive, specialmente durante condizioni meteorologiche avverse che possono portare a interruzioni di corrente.

Alcune precauzioni utili includono scollegare gli apparecchi dalla presa, spegnere le prese multiple, evitare di utilizzare grandi elettrodomestici come lavatrici o lavastoviglie e limitare l’uso delle luci.

 

 

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