Hai ricevuto un sollecito da Europa Factor spa recupero crediti Enel e non sai se sei davvero obbligato a saldare il debito?
Il nostro team legale è specializzato in recupero crediti Enel e può aiutarti a bloccare il pagamento se non dovuto.
Indice dei contenuti
Come difendersi da Europa Factor S.p.A. recupero crediti per Enel
Europa Factor S.p.A. è una società di recupero crediti attiva su tutto il territorio italiano, che collabora con Enel Energia per il recupero di fatture non pagate.
Se hai ricevuto comunicazioni da parte loro, come telefonate, email o lettere di sollecito, non agire d’impulso: potresti non essere tenuto al pagamento.
Prima di pagare, è utile infatti verificare:
- Prescrizione del debito: le bollette Enel si prescrivono dopo 2 anni
- Bolletta già saldata: spesso i pagamenti non vengono registrati correttamente
- Contratto inesistente o nullo: se non hai mai attivato l’utenza o ci sono errori contrattuali
In questi casi, la richiesta può essere contestata legalmente.
Quando puoi non pagare Europa Factor recupero crediti Enel
Ecco le situazioni più comuni in cui il pagamento NON è dovuto:
- Prescrizione bollette: se il sollecito arriva dopo più di 2 anni dalla scadenza
- Mancata prova del contratto: l’agenzia non riesce a dimostrare il tuo legame con il debito
- Errori amministrativi: richieste già saldate o mai ricevute
- Utenze chiuse o errate: capita che siano coinvolti anche ex inquilini o altri nominativi.
E se continui a ricevere solleciti insistenti, affidati a noi e risolvi definitivamente il problema!
La nostra assistenza a tua difesa
Se hai ricevuto delle richieste dal recupero crediti per bollette Enel e vorresti evitare di pagarle, non devi far altro che contattarci, raccontandoci l’accaduto.
Inviata poi la tua segnalazione, ci autorizzi a trasmetterla al nostro partner convenzionato, Unione dei Consumatori (associazione per la difesa dei diritti dei cittadini, www.unionedeiconsumatori.it), che ti contatterà con i suoi operatori.
Consulenti e avvocati specializzati nel settore si impegneranno a tutelare i tuoi diritti, avviando le seguenti attività:
- risoluzione del problema e annullamento del debito non dovuto
- assistenza legale per eventuali ulteriori azioni a tua tutela (se necessario).
Su Trustpilot puoi trovare le esperienze di chi prima di te si è fidato di noi per soddisfare le tue stesse esigenze e ha risolto il problema: non soccombere alle ingiustizie!
Cosa non può fare Europa Factor S.p.a. recupero crediti Enel?
Enti come Europa Factor Recupero Crediti Enel adottano spesso una metodologia uniforme nella gestione del recupero crediti.
Questo include:
- tentativi persistenti di stabilire contatto telefonico con il consumatore
- esercizio di pressione psicologica sul debitore mediante ripetute telefonate in vari orari
- ricorso a terminologie quali “sequestro dello stipendio”, “penalità”, o affermazioni minacciose del tipo “il non pagamento può condurre a reclusione, bancarotta o sequestro dello stipendio”.
Qualora queste tattiche non sortiscano l’effetto desiderato nella riscossione dei fondi, il dossier viene solitamente restituito all’ente creditore originario, che può quindi decidere di avviare procedure legali per il recupero della somma dovuta.
È cruciale evidenziare che le agenzie di recupero crediti non possiedono l’autorità di minacciare azioni quali sequestri, fallimenti o prelievi diretti dallo stipendio, poiché tali misure richiedono l’intervento di un giudice su iniziativa diretta del creditore.
In caso di difficoltà, siamo a tua disposizione per offrirti assistenza e risolvere le tue problematiche.
L’agenzia recupero crediti enel può segnalare al Crif?
Uno dei feedback ricevuti dai nostri clienti è il seguente: “Europa Factor mi ha minacciato di segnalare la mia posizione al CRIF”.
Tuttavia, è fondamentale evidenziare che un’agenzia di recupero crediti non ha il potere di effettuare tale segnalazione.
Ecco come puoi tutelarti.
Il CRIF, conosciuto come Centrale Rischi Finanziari, agisce come una società che gestisce un database contenente informazioni sui debitori.
Banche, istituti finanziari e altri enti creditizi possono consultare questo database per valutare la solvibilità dei propri clienti.
Quando un cliente non riesce a soddisfare un debito, l’istituto di credito ha il diritto di segnalare questa situazione al CRIF, che registra tali informazioni nel suo archivio. Questi dati sono poi accessibili a tutte le istituzioni creditizie che intendono verificare la solvibilità dei propri clienti.
Tuttavia, le agenzie di recupero crediti non hanno l’autorizzazione per segnalare al CRIF.
Questa facoltà è riservata esclusivamente alle banche e alle istituzioni finanziarie, e non a terze parti come società telefoniche, elettriche, pay-tv, e così via.
Se ti trovi di fronte a minacce di questo tipo e richieste di pagamento di bollette, non esitare a contattarci. Siamo qui per offrirti consulenza su come difenderti efficacemente.
Divieti per Europa Factor S.p.a. recupero crediti Enel
Europa Factor S.p.a. Recupero Crediti Enel, così come tutte le altre agenzie di recupero crediti, sono tenute a rispettare rigorosamente regole e normative che vietano qualsiasi comportamento dannoso nei confronti del presunto debitore.
Tali agenzie non hanno il permesso di:
- usare minacce o intimidazioni nei confronti dei debitori
- effettuare contatti ripetuti con i debitori durante il giorno o in orari inappropriati
- diffondere informazioni false sui debitori o sulla loro situazione finanziaria
- divulgare informazioni personali dei debitori a terzi senza il loro consenso
- violare le leggi vigenti relative al recupero crediti
- abusare del proprio “potere” per ottenere pagamenti non dovuti o per intimorire i debitori.
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