Cerchi di capire come fare la disdetta del servizio Tim Vision?
Hai provato ma non è stata accettata oppure continui a ricevere bollette?
Poichè sappiamo bene quanto sia frustrante trovarsi in queste situazioni, in questo articolo ti spieghiamo come ti aiutiamo a risolvere il problema.
Indice dei contenuti
Disdetta Tim Vision: i tuoi diritti
Hai il diritto di disdire in qualsiasi momento il tuo abbonamento a Tim Vision o TimVision Gold, ad esempio se non guardi più la TV o hai trovato un’offerta più vantaggiosa con un altro operatore.
Tuttavia, anche se la compagnia è obbligata a rispettare precise normative, spesso non lo fa.
Ogni giorno, infatti, molte persone ci segnalano problemi come:
- il mancato rispetto dei 30 giorni previsti per la disattivazione;
- richieste di disdetta ignorate, con conseguente addebito per un servizio non più desiderato;
- addebito di penali non dovute, in aperta violazione della Legge Bersani del 2007.
E quando si prova a chiamare il Servizio Clienti 187 per un reclamo? Nella maggior parte dei casi non si riceve risposta né assistenza.
Vuoi risolvere il problema?
Scrivici tramite il nostro form: possiamo aiutarti a non pagare penali ingiustificate.
Perché ti conviene affidarti a noi
Siamo una struttura organizzata che dispone di un gran numero di avvocati specializzati in telefonia e finanzia il contenzioso per abbattere i costi della giustizia (che altrimenti sarebbero a carico dei clienti). Ciò ti consente di avere un servizio gratuito perché i nostri avvocati li facciamo pagare al gestore telefonico
Ma non è tutto…
Siamo partner di Unione dei Consumatori, (leggi qui le recensioni), associazione leader in Italia nel settore della telefonia, che ti seguirà nelle fasi iniziali dell’assistenza alla risoluzione del problema.
Quindi per te solo vantaggi!
Come ti aiutiamo con la disdetta Tim vision
Ricevuta la tua segnalazione il tuo caso verrà valutato e sarai ricontattato da un consulente dedicato, che:
- ti fornirà tutte le informazioni necessarie, chiarendo ogni dubbio;
- interverrà in relazione al tuo problema con ogni attività necessaria, sia nel caso di problemi di fatturazione che in caso di disservizio (per il quale interverremo con un procedimento d’urgenza per obbligare il gestore a intervenire)
- ti terrà costantemente aggiornato sull’avanzamento della pratica
I vantaggi per te
Affidandoti alla nostra assistenza, avrai a disposizione un servizio rapido ed efficace, pensato per tutelare i tuoi diritti. Il nostro team di esperti lavorerà incessantemente per offrirti la soluzione migliore, guidandoti passo dopo passo nella risoluzione del problema.
In particolare, il nostro intervento ti permetterà di:
- avviare un procedimento d’urgenza che obbligherà il gestore a bloccare immediatamente la fatturazione e completare la disdetta.
- ottenere lo storno delle somme richieste;
- ottenere il rimborso del denaro già addebitato in fattura Telecom dopo disdetta.
La nostra assistenza, completamente gratuita, viene certificata da un documento intestato a tuo nome.
Cos’è Tim Vision: abbonamento
Tim Vision è il servizio di streaming di Telecom Italia che offre un’ampia selezione di film, serie TV, documentari e programmi senza interruzioni pubblicitarie.
A differenza di altre piattaforme a pagamento, è sufficiente una connessione a Internet per accedere ai contenuti.
Disdetta Tim Vision costi
Se il decoder non viene restituito entro 30 giorni, o verrà restituito non funzionante, ti saranno addebitati in bolletta costi di Tim Vision Box che ammontano a:
- 69 euro se la disdetta avviene dopo 1 anno dall’abbonamento
- 39 euro dopo 2 anni
- 19 euro dopo 3 anni
- 10 euro dopo 4 anni e successivi.
Tempi disdetta Tim Vision
Quanto tempo serve per la disdetta Tim Vision? 30 giorni. Il servizio rimarrà attivo per 30 giorni a partire dalla data in cui TIM riceve la PEC o la raccomandata con ricevuta di ritorno. Durante questo periodo, ti verrà comunque addebitato il servizio ricevuto.
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