Ti è stata attivata l’offerta Vodafone Silver e non sai cos’è? Non l’hai richiesta?
In questo articolo ti spieghiamo cos’è, quanto costa, e soprattutto quali sono i tuoi diritti in caso di attivazione senza previo consenso.
Ti assistiamo gratuitamente per disattivare l’offerta e, soprattutto, per farti ottenere il rimborso degli addebiti non autorizzati.
Indice dei contenuti
Vodafone Silver: cos’è?
Vodafone Silver 5G ha il prezzo di 6,99€ al mese, permette di usufruire di minuti e SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali. Inoltre, include al mese 100 GB di traffico dati in 5G, offrendo così una connessione veloce e stabile per navigare,
L’offerta di per sé non è illegittima, ma lo diventa nel momento in cui Vodafone Silver non è richiesta esplicitamente dal cliente.
Infatti, secondo la Legge Bersani del 2007 e le normative successive dell’Agcom, le compagnie telefoniche possono proporre soltanto servizi essenziali come linea voce e internet.
Qualsiasi modifica all’offerta deve essere chiaramente indicata e sottoscritta con doppia firma dal cliente!
Purtroppo, sappiamo bene che questo non sempre avviene e molti utenti ci segnalano addebiti non autorizzati dovuti all’attivazione non richiesta del servizio a pagamento Vodafone Silver 5G.
Quindi che fare? Arrendersi e pagare ingiustamente o affidarti a noi, che della difesa del consumatore ne abbiamo fatto la nostra bandiera, offrendo agli utenti un servizio per loro gratuito?
Cosa faremo se non hai richiesto Vodafone Silver 5G
Ricevuta la segnalazione, il tuo caso sarà analizzato e verrai ricontattato da uno dei nostri consulenti esperti che procederà a prenderlo in carico e ad affidarlo a uno dei nostri legali specializzati in telefonia che si adopererà per prestarti supporto di cui hai bisogno.
Perché ti conviene affidarti a noi
Affidandoti alla nostra assistenza, avrai a disposizione un servizio rapido ed efficace, pensato per tutelare i tuoi diritti. Il nostro team di esperti lavorerà incessantemente per offrirti la soluzione migliore, guidandoti passo dopo passo nella risoluzione del problema.
In particolare, il nostro intervento ti permetterà di:
- Far disdire il servizio Vodafone Silver;
- Farti rimborsare gli addebiti non autorizzati presenti in fattura;
Su Trustpilot puoi trovare le esperienze di chi prima di te si è fidato di noi per soddisfare le tue stesse esigenze e ha risolto il problema: non soccombere alle ingiustizie!
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