Se hai subito un danno all’immagine a causa di una recensione negativa diffamatoria, devi sapere che la legge introduce diversi strumenti per tutelarsi.
E noi di Sertic, con il nostro team di avvocati esperti in materia, ti forniamo il supporto legale per ottenere giustizia.
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Recensione negativa diffamatoria
Quando viene scritta una recensione negativa o falsa che mira ad offendere o pregiudicare la reputazione di un soggetto o l’immagine di un’azienda, si configura il reato di diffamazione.
Al riguardo l’art. 595 c.p. stabilisce che “Chiunque, comunicando con più persone, offende l’altrui reputazione” è punito la pena della reclusione.
Se dunque un cliente dovesse essere scontento del servizio ricevuto e pubblicasse un commento particolarmente critico per esempio su TripAdvisor, Booking o su Google, devi sapere che noi possiamo tutelarti grazie all’assistenza dei nostri avvocati specializzati in materia.
La tutela contro le recensioni negative diffamatorie
Quando viene pubblicata una recensione negativa che ha natura diffamatoria, la legge prevede diversi strumenti di tutela:
- dal punto di vista penale possiamo denunciare l’autore del commento per diffamazione aggravata
- dal punto di vista civile,possiamo farti ottenere la condanna dell’autore del reato al risarcimento per diffamazione, patrimoniale, per i clienti persi, e non patrimoniale, per la reputazione rovinata.
Peraltro, nei casi di diffamazione tramite stampa o altri mezzi di pubblicità, la legge richiede un tentativo obbligatorio di conciliazione.
Inoltre, sia in sede civile che penale, possiamo chiedere al giudice di ordinare la rimozione del commento falso o negativo.
La nostra assistenza
Sertic nasce con lo scopo di capire, ascoltare e risolvere i problemi che ogni giorno interrompono la serenità di ogni cittadino.
Mettiamo a tua disposizione un supporto di alto livello grazie all’intervento di avvocati esperti in materia, che ti terranno costantemente informato sull’evoluzione della tua pratica e si impegneranno affinché tu possa ottenere giustizia e il risarcimento dei danni che ti spetta per aver subito un danno alla reputazione o all’immagine della tua azienda.
Ti basta raccontarci cosa ti è successo e ti aiuteremo noi a risolvere il problema.
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Non lasciare che l’ingiustizia ti privi dei tuoi diritti.
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